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제 목 | 전 한 기사분으로 인해 모욕감 수취감을 느꼈습니다. | ||
작 성 자 | ADM** | ||
노선번호 | 버스승무원명 | distance_gam@naver.com | |
안녕하세요. 저는 양산시민입니다. 오늘 밤 구포에서 10시에 출발한 23번 세원버스기사님에 대해 쓰고자 합니다. 저는 이 버스를 수정마을에서 탔고, 탈 때 금산에서 내린다고 했습니다. 그런데 금산에서 못 내리고 금산다음 정거장에서 내리게 됐습니다. 요금이 300원 차이가 나더군요. 전 몰랐습니다. 잠시 딴생각하고 있는 사이 금산을 지나쳤고 저는 허겁지겁 벨을 눌렀습니다. 그러더니 버스기사 아저씨께서 소리치시며 앞으로 오라고 하더군요. 무슨 영문인지 앞으로 갔습니다. 300원을 더 내라고 하시더군요 그래서 300원을 더 낼려고 했는데 전 동전으로 낼 생각이었어요 물론 차비는 마이비로 찍었는데 당황한 전 동전을 찾고 있었습니다. 기사아저씨는 저에게 성질을 내면서 300원찍은거 지워졌다면서 다시 찍어야 한다면서 짜증을 내시더군요 전 금산에 내릴 예정이었는데 순간 내리질 못하고 지나치게 되었습니다. 제가 만약 300원 차이가 난 다는걸 알았으면 내고 내릴 거였지만 전 몰랐고 그냥 내럴려고 했는데 - 그걸 기사가 화를 내신 거였습니다. 아마 그 기사는 제가 300원을 안낼 요령이었다고 생각한 거겠지요 당연히 300원을 더 내야하는거여서 300원을 더 내라고 한건 문제없어요 하지만 전 그 아저씨의 말투가 상당히 기분 나쁩니다. 고객을 범죄자 취급한 것 같아서요!! 제가 분명히 잠시 딴생각을 했다고 하니깐 거짓말을 하고 있다는 식으로 자기가 뻔히 앞에 쳐다보고 있는거 다 봤다면서 절 나무라시더군요!! 정말 다시 한번 말하지만 상당히 기분 나빴습니다. 더 내야할 요금을 정당히 요구하는건 문제 없지만 그런식으로 말 하셔야 되나요???? 세원버스는 소수의 양심불량고객때문에 다른 모든 고객들을 그런식으로 취급하나요? 일단 사정이 어찌됐든 더 받아야 할 요금만 더 받으면 되는건 아닌가요??? 전 정말 불쾌했습니다. 그 기사분 7월 7월 밤10시 구포에서 출발하신 기사분입니다. 제가 그 많은 승객들 앞에서 얼마나 수취감을 느끼셨는지 아십니까? 한순간에 사람을 300원이 아까워 거짓말을한 양심불량자로 만드셨습니다. 세원버스의 철학이 1사람의 양심불량고객으로 인해 모든 고객을 양심불량으로 보는것이 아니라면 그 기사분에게 사과를 요청합니다. |